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Master pro (M2) Ingénierie du système de santé : Description et formulaire de candidature

En partenariat avec l’Agence universitaire de la Francophonie, le campus numérique ESSQU@D International de l’Université Nice-Sophia Antipolis lance un appel à candidatures pour la deuxième année de son master professionnel mention « Ingénierie du Système de Santé », du domaine « Sciences, Technologies et Santé ».

Le master professionnel I2S du campus numérique ESSQU@D International est une filière de formation dans le management du secteur sanitaire ouvrant à deux spécialités :

  • Spécialité : Qualité, sécurité, risque et ingénierie du management.
  • Spécialité : Qualité, sécurité, risque et ingénierie de la décision.

Initiée en 1998 sous la forme d’un DESS, la formation compte à ce jour plus de 150 diplômés. Depuis l’année universitaire 2005-2006, le master peut être entièrement suivi à distance.

L’Agence universitaire de la Francophonie accordera 10 allocations d’études à distance pour l’année universitaire 2008-2009.

L’appel à candidatures sera clos le 04 juin 2008 à 24 h GMT.

PUBLIC CIBLE

Au plan international comme en France métropolitaine, le dispositif concerne tous types d’apprenants, étudiants en formation initiale comme professionnels en formation continue.

Pour cet appel à candidatures, le candidat devra être titulaire d’une première année de master pour l’entrée en M2. Pour les candidats postulant au titre de la formation continue, une validation des acquis sera nécessaire.

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Avec la certification des établissements de santé, la mise en oeuvre d’une politique de prévention et de gestion des risques, l’application des nouvelles règles de financement et l’intégration de nouvelles modalités de gestion comme la « nouvelle gouvernance », le paysage hospitalier a profondément évolué.

De nouveaux métiers sont apparus dans le domaine de la qualité et de la sécurité des soins, et de l’évaluation de la performance des organisations sanitaires. Les étudiants trouveront dans cette formation les clefs pour déployer une telle démarche en repérant les difficultés d’ordre stratégique, structurel, méthodologique et culturel, à l’interface de la politique de santé et de soins, de l’évaluation des pratiques professionnelles et des besoins de formation en santé publique.

Le dispositif de formation proposé au travers de ce master professionnel poursuit l’objectif de former des cadres en gestion de la qualité et du management des risques dans les domaines sanitaires et médico-sociaux.

Les enseignements ont été élaborés en perspective des offres d’emploi que peuvent offrir les différentes entreprises concernées par ces nouvelles contraintes. Les compétences que devront acquérir les étudiants sont ainsi bien identifiées :

- démontrer les compétences nécessaires pour promouvoir et développer à la fois « une culture orientée vers le patient et une vision qualité-sécurité-risques » dans l’ensemble de l’établissement de santé ;
- démontrer la capacité de mener un projet qualité et le mener en tenant compte des aspects stratégiques de la gestion de la qualité et du management des risques ;
- évaluer la capacité de l’établissement à maintenir la qualité et la sécurité des soins et des services et à améliorer leurs performances ;
- comprendre les enjeux des programmes de gestion de la qualité et de management des risques ;
- comprendre, évaluer et utiliser de manière critique les concepts et les théories basées sur le management de la qualité et des risques ;
- comprendre et utiliser de manière adéquate les méthodes et outils spécifiques au domaine de mesure, du contrôle et de l’amélioration de la qualité ;
- être capable d’accompagner méthodologiquement les professionnels de terrain en charge de l’hygiène et de la maîtrise du risque infectieux ;
- participer aux actions de maîtrise des risques liées aux activités techniques et logistiques ;
- avoir la capacité de concevoir et de gérer des banques de données dans le domaine de la qualité et des risques ;
- comprendre les enjeux des systèmes d’information dans le management de la qualité et la gestion des risques ;
- mettre en place des outils d’information et de gestion adaptés aux nouvelles modalités d’organisation des structures de santé ;
- identifier et analyser les risques sanitaires et proposer des mesures et/ou des dispositifs adéquats pour les prévenir, s’assurer du bon fonctionnement de ces derniers ;
- démontrer la capacité de conduire des réunions et de mener la méthode de résolution des problèmes ;
- comprendre les attitudes relationnelles personnelles et interpersonnelles motivantes, clés de réussite de l’amélioration de la qualité ;
- démontrer un comportement correspondant au profil de personnalité attendu du coordonnateur qualité.

La filière I2S est découpée en unités d’enseignement de différents poids (crédits ETCS) permettant de définir des parcours de formation tenant compte des acquis personnels, académiques ou professionnels des apprenants. Elle s’inscrit donc dans une certaine mesure la réorganisation des études universitaires en LMD (le processus dit "de Bologne") et permet une application souple des textes légaux français sur la Validation des Acquis de l’Expérience (2002).

Un parcours de formation peut être diplômant et conduire à l’obtention d’une certification nationale garantie par le Ministère français de l’Education Nationale dans le cadre des habilitations des universités ou simplement qualifiant par acquisition de savoirs et savoirs faire thématiques. La modularisation permet aussi l’obtention de pré-requis pour intégrer un cycle diplômant.

DISPOSITIF DE FORMATION

Il comporte la dualité courante des formations adossées à l’utilisation d’Internet :

  • des contenus en ligne accessibles à partir d’une plate-forme d’enseignement à distance (plate-forme J@LON) et visualisables via tout type de navigateur web.
  • un accompagnement pédagogique des apprenants (tutorat).

Tous les modules, sauf cas particulier, possèdent un contenu en ligne. Ce contenu est visualisable via un navigateur récent, avec les compléments logiciels gratuits suivants : Acrobat Reader™, Flash Player™ et Real Player™. Les fichiers disponibles en téléchargement au format .doc ou .ppt peuvent être lus avec la suite gratuite Openoffice.

Les contenus se composent généralement :
- des supports de cours (transparents et/ou polycopiés)
- des leçons filmées en présentiel au format enrichi (vidéo, son et transparents synchronisés) visualisables en direct ou bien en différé à partir des archives des leçons filmées
- d’exercices et de tests
- de travaux proposés aux étudiants
- d’informations diverses

Sur le plan de l’organisation pédagogique, l’unité de temps d’apprentissage est le semestre. La seconde année de MASTER comporte le choix entre [[deux spécialités professionnelles :

  • QSRIM : qualité, sécurité, risque et ingénierie du management
  • QSRID : qualité, sécurité, risque et ingénierie de la décision

Elle est organisée en deux semestres selon le schéma suivant :

- Semestre 3, 6 mois de cours, 16 UE obligatoires et 6 UE libres (380h au total), 30 ECTS
- Semestre 4, 6 mois de stage, travail personnel et travaux tutorés (820h au total), 30 ECTS

Un stage de 6 mois dans une entreprise ou dans un laboratoire ou organisme agréé de santé publique termine le second semestre de M2. Il donne lieu à la production d’un mémoire de stage soutenu publiquement.

Si cela s’avère nécessaire, les candidats sélectionnés auront à leur disposition les moyens techniques et humains déployés par l’Agence universitaire de la Francophonie dans ses Campus numériques francophones et dans ses Centres d’accès à l’information. La liste et la localisation des campus numériques francophones sont disponibles en cliquant ici

Les unités d’enseignement doivent être étudiées durant le semestre de planifié avec un accompagnement pédagogique composé :

  • du tutorat par messagerie électronique (correspondance privée entre formateur et apprenant ou bien forum public par leçon)
  • de la correction personnalisée de travaux (devoirs) proposés
  • de réunions ou chats sur le réseau
    • sous forme textuelle, en synchrone par rapport à la diffusion des cours filmés en direct ou bien selon un calendrier prédéfini
    • sous forme de visioconférence personnalisée (de type windows messenger ou skype) ou de groupe (avec la plate-forme de travail collaboratif Breeze) ; dans ce cas un dispositif webcam et micro est nécessaire pour participer à la réunion.
  • de regroupements physiques (au moins une journée par module et par semestre).
  • de la participation aux forums de modules (questions publiques, réponses publiques).

RYTHME PEDAGOGIQUE

En principe aucun rythme n’est imposé. Le suivi de la formation peut être étalé sur deux ans (maximum) mais cette éventualité doit être déclarée dès la première inscription. De manière générale :

  • les contenus en ligne sont accessibles dès l’inscription et le règlement des droits.
  • le tutorat fonctionne par semestre : un module (ou plusieurs) est censé être préparé en un semestre selon le découpage expliqué précédemment. Le calendrier de remise des travaux proposés, des forums en direct et des examens est planifié sur le semestre.

PROCEDURE DE SELECTION

Le présent appel à candidatures permettra de sélectionner des candidats dont la formation et le tutorat débuteront en octobre 2008.

L’appel à candidatures sera clos le 04 juin 2008 à 24 h GMT. Une pré-sélection sera effectuée sur dossier, à partir du formulaire rempli en ligne. Des renseignements complémentaires pourront être demandés aux candidats. La sélection finale sera effectuée à l’issue d’une réunion du comité pédagogique de la formation. Les organisateurs de la formation recommandent aux candidats de ne pas attendre le dernier moment pour expédier leurs dossiers, afin que ces derniers puissent être étudiés dans de bonnes conditions.

Les candidats retenus seront officiellement informés, par courrier électronique puis par courrier postal de leur sélection, dans la deuxième quinzaine de juillet. La liste des candidats retenus originaires des pays du Sud et de l’Est, ainsi qu’une éventuelle liste d’attente, sera rendue publique sur les sites Internet de l’AUF et sur celui de la formation. Aucune communication individuelle ne sera effectuée auprès des candidats non retenus.

Le formulaire de candidature doit être obligatoirement complété en ligne sur le site de la formation.

Aucun dossier reçu par télécopie ou voie postale ne sera examiné par le comité pédagogique.

Le formulaire de candidature vous demandera notamment :
- vos coordonnées professionnelles et personnelles,
- votre parcours académique et professionnel le cas échéant,
- le projet pédagogique personnel que vous souhaitez développer pendant la formation,
- les motivations qui vous incitent à postuler à cette formation,
- votre curriculum vitæ.

Pour l’évaluation de votre dossier de candidatures il est particulièrement important de bien rédiger votre lettre de motivation et de justifier explicitement de ce que cette formation vous apportera.

Vous pouvez remplir le formulaire directement en ligne ou bien préparer à l’avance vos réponses sur un logiciel de traitement de texte puis « copier/coller » votre texte dans les bonnes cases du formulaire.

En cas de pré-sélection, vous devrez remplir un dossier d’inscription à l’Université Nice-Sophia Antipolis et fournir diverses pièces justificatives : état civil, photocopie de diplôme, relevé de notes...

Attention ! La formation a un coût et chaque candidat doit s’assurer de pouvoir rassembler le financement de ses études pour être à même de réagir dès qu’il est accepté. De même, l’obtention des pièces justificatives des diplômes antérieurs peut prendre du temps et les candidats doivent pouvoir rassembler rapidement ces pièces.

Attention : pour postuler à cette formation il faut être titulaire d’un BAC + 4 ou équivalent.

Avec le formulaire de candidature, vous avez la possibilité de télécharger des fichiers attachés (une lettre de recommandation par exemple). Seuls les fichiers : .pdf .jpeg .doc et .rtf sont autorisés.

CONDITIONS FINANCIERES

Pour bénéficier d’une allocation d’étude à distance de l’Agence universitaire de la francophonie, le candidat doit obligatoirement résider dans un pays francophone du Sud ou de l’Est et par ailleurs impérativement y demeurer, sauf dérogation très exceptionnelle, pendant toute la durée de la formation. Il n’est pas possible à un ressortissant d’un pays francophone du Sud et de l’Est résidant dans un pays d’Europe de l’Ouest ou d’Amérique du Nord d’obtenir une allocation.

Les candidats bénéficiaires doivent faire partie prioritairement d’un pays membre de l’Organisation Internationale de la Francophonie. Vous pouvez en consulter la liste sur ce site : http://www.francophonie.org/oif/membres.cfm

L’Agence universitaire de la Francophonie met gratuitement à la disposition des candidats sélectionnés (allocataires ou non) ses campus numériques francophones et ses centres d’accès à l’information. Ils y trouveront toutes les infrastructures techniques et de réseau afin de suivre cette formation dans de bonnes conditions. La liste des campus numériques francophones est disponible sur ce site : http://www.auf.org/rubrique16.html

En France, la formation est proposée à un tarif de 4975 euros.

Pour les candidats francophones du Sud ou de l’Est, en formation continue ou initiale, le coût de la formation est fixé à 2000 euros.

Le montant de l’allocation d’étude à distance de l’AUF est de 1600 euros. Il reste donc 400 euros à la charge du candidat sélectionné avec une allocation, ainsi que 10 euros (ou l’équivalent en monnaie locale) de frais de dossier en cas de sélection.

L’AUF accordera 10 allocations d’études à distance pour l’année universitaire 2008-2009.

Pour les candidats sélectionnés sans allocation d’étude à distance de l’AUF, le montant à verser sera donc de 2000 euros.

La somme à la charge du candidat est à verser en une seule fois, auprès du campus numérique francophone du pays de résidence du candidat, dès la confirmation de sa sélection définitive. Aucun délai de paiement ne sera accordé. Le non versement de cette participation au moment indiqué entraîne automatiquement l’annulation de la sélection.

Il est précisé que le montant de l’allocation d’étude à distance de l’AUF n’est pas versé au candidat sélectionné, mais directement à l’établissement en charge de la formation afin de couvrir la majeure partie des frais d’encadrement pédagogique.

Par décision du Conseil Scientifique de l’Agence universitaire de la Francophonie, il est également précisé que les candidatures féminines seront favorisées pour l’attribution des allocations d’études à distance.

Attention : une fois la formation commencée, il ne sera plus possible au candidat sélectionné d’annuler sa participation et de se faire rembourser, quelle que soit la raison de ce désistement.



Attention : Les candidats peuvent déposer un dossier pour plusieurs formations mais une seule allocation d’étude à distance sera éventuellement accordée. Il est recommandé aux candidats de bien réfléchir au choix du diplôme qui les intéresse le plus. Les sélectionneurs des différentes formations peuvent en effet se rendre compte des candidatures multiples à partir du dossier rempli en ligne.

Attention : Les candidat(e)s qui seront finalement inscrits à une formation sont informé(e)s que leurs coordonnées seront intégrées dans une base de données destinée à pouvoir traiter leur dossier, à publier les résultats des sélections, à créer un annuaire des diplômé(e)s et à communiquer avec eux/elles par la suite.

Chaque personne ayant régulièrement complété un dossier de candidature, recevra par courrier électronique un identifiant et un mot de passe. Ces éléments permettent d’actualiser le dossier, jusqu’à la date de clôture des appels.

Accès au dossier de candidature

Après avoir pris connaissance de l’ensemble des conditions de sélection et de suivi de la formation, vous pouvez remplir un dossier de candidature en cliquant ici


RENSEIGNEMENTS COMPLEMENTAIRES

Pour tout renseignement complémentaire si vous êtes originaire d’un pays francophone du Sud, vous pouvez contacter le secrétariat de la formation.

Vous pouvez également obtenir des renseignements complémentaires sur la formation en cliquant ici

Vous pouvez également accéder au site de la formation : http://www.essquad.org

APPEL A TUTEURS

En parallèle à cet appel à candidatures, le campus numérique ESSQU@D avec le concours de l’Agence universitaire de la Francophonie, lance un « appel à tuteurs » afin d’intégrer dans l’équipe pédagogique de la formation des enseignants des pays francophones du Sud et de l’Est. Ces enseignants, après une éventuelle période de formation, pourront être en charge d’une partie du tutorat à distance ou servir de référent local pour les étudiants et apprenants sélectionnés.

Si vous êtes intéressés, envoyez votre curriculum vitae et une lettre de motivation en cliquant ici

APPEL A CENTRES RELAIS

La stratégie du campus numérique ESSQU@D International est de créer ou d’aider à la création de centres relais dans les pays où le nombre d’étudiants le permet. Un centre relais est un centre partenaire géré par une ou plusieurs écoles ou universités généralement ; il peut s’agir de structures publiques comme privées. Un centre relais est au minimum :
- un centre de ressources offrant la possibilité d’utiliser des postes clients et de se connecter aux ressources pédagogiques et aux services de tutorat.
- une équipe de tuteurs "locaux" qui prennent le relais des tuteurs français dans l’accompagnement pédagogique des apprenants dans les différents modules proposés.
- un centre pour les regroupements physiques des apprenants.
- un centre de préparation aux diplômes de la filière et, en particulier, un centre d’examen (les conditions d’examen sont identiques quels que soient les centres).

Le centre relais peut aussi conduire :
- à des développements coopératifs de nouveaux modules
- à la traduction dans la langue nationale des modules existants en français.

Il peut, à terme, devenir un centre de formation ouverte et à distance pour le pays considéré par enrichissement de formations locales mises en ligne. Dans cette optique le campus numérique ESSQU@D International s’engage à apporter toute l’aide et l’expertise nécessaire. Les unités d’enseignement peuvent d’ailleurs servir de composants pour des formations locales et être utilisés pour l’obtention de diplômes locaux.

Ce schéma de coopération internationale prévoit un certain nombre d’actions de formation dans les pays intéressés ; ces stages de formation concernent, suivant les cas, les enseignants « auteurs », les enseignants « tuteurs », les personnels administratifs et techniques.



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